Dacă ești proprietarul unui site web sau te gândești să îți construiești unul, este crucial să te oprești pentru un moment și să îți pui câteva întrebări importante.
- Care este scopul site-ului meu?
- Cine este publicul țintă al site-ului meu?
- Ce vrei să facă vizitatorii atunci când îți vizitează site-ul?
- De ce ar vrea vizitatorii să folosească site-ul tău?
- Ști cum ajung vizitatorii pe site-ul tău?
- Vizitatorii pot ajunge din maxim 3 clickuri pe orice pagină a site-ului?
- Site-ul tău a fost optimizat pentru motoarele de căutare (SEO)?
- Ai un site securizat?
- Designul este unul de actualitate sau este învechit?
- Îți promovezi site-ul?
- Care sunt rezultatele obținute de site-ul meu web?
- Ai un site profitabil?
- Site-ul funcționează non-stop și în parametrii normali?
- De cât timp, nu ai făcut nicio modificare pe site-ul tău?
- Ști care sunt competitorii site-ului tău?
1. Care este scopul site-ului meu?
- Ai într-adevăr nevoie de un site web?
- De ce ai nevoie de acel site?
- Ce obiective vrei să atingi cu el?
Atunci când îți faci un site web, este esențial să îți definești foarte clar care este scopul lui. Poate vrei să-ți promovezi afacerea, să atragi noi clienți, să vinzi produse online sau doar să oferi informații despre compania ta.
Odată creat site-ul, verifică periodic dacă își mai îndeplinește scopul inițial. S-ar putea ca în timp să se fi schimbat și să ai nevoie de modificări care să se alinieze cu noile obiective. Un site care nu își atinge scopul pentru care a fost creat devine inutil.
Iar răspunsul la prima întrebare este: Da, ai nevoie de un site. Vremea cărților de vizită clasice și al broșurilor de prezentare a trecut. E timpul să fii online!
2. Cine este publicul țintă al site-ului meu?
- Ști care este publicul tău țintă?
- Ai ținut cont de acest aspect, atunci când ți-ai făcut site-ul?
După ce ți-ai definit scopul site-ului, următorul pas este să îți identifici foarte bine publicul țintă, acei vizitatori ideali cărora li se adresează site-ul tău. Poate că sunt clienți din zone geografice specifice, cu un anumit nivel de venituri, vârstă, interese etc.
Cunoașterea aprofundată a publicului țintă te va ajuta să creezi un site care să răspundă nevoilor și dorințelor vizitatorilor tăi. De asemenea, îți va permite să alegi cele mai potrivite canale de promovare a site-ului.
3. Ce vrei să facă vizitatorii atunci când îți vizitează site-ul?
Enumeră cele mai importante acțiuni pe care vrei ca vizitatorii site-ului să le facă atunci când ajung pe site-ul tău.
Exemple:
- abonarea la buletinul tău informativ (newsletter);
- să te sune;
- să cumpere un produs sau un serviciu;
- să programeze o întâlnire;
- să citească informații despre tine sau compania ta;
- etc.
Odată identificate aceste acțiuni cheie, asigură-te că ele pot fi realizate ușor, cu un minim de efort din partea vizitatorilor.
Pune butoane de Call to Action, linkuri și formulare bine poziționate. Facilitează parcursul vizitatorului spre conversie.
4. De ce ar vrea vizitatorii să folosească site-ul tău?
Chiar dacă site-ul tău este optimizat și apare pe primele pagini în Google, vizitatorii vor pleca rapid dacă nu găsesc acolo informații interesante și de valoare. Asigură-te că oferi conținut util, relevant pentru publicul tău țintă, care să-i ajute cu o problemă sau nevoie pe care o au.
Dacă vizitatorii nu găsesc ce caută pe site-ul tău, vor pleca repede. Iar motoarele de căutare vor interpreta asta ca pe un semnal că site-ul tău nu este relevant pentru termenii căutați, retrogradându-te în lista de rezultate.
5. Ști cum ajung vizitatorii pe site-ul tău? Sau nu ți-ai pus niciodată această întrebare?
Analizează sursele de trafic care trimit vizitatori către site-ul tău. Identifică canalele cele mai performante care aduc conversii, pentru a le consolida. Totodată, elimină sau îmbunătățește sursele mai puțin eficiente.
Urmărirea surselor de trafic și optimizarea lor continuă este esențială pentru creșterea numărului de vizitatori și a succesului site-ului tău.
Poți utiliza instrumente precum Google Analytics pentru a identifica sursele de trafic, cum ar fi căutările organice, social media sau campaniile publicitare.
6. Vizitatorii pot ajunge din maxim 3 clickuri pe orice pagină a site-ului?
Hai să nu exagerăm, poate nu pe orice pagină, dar pe majoritatea paginilor. Nimeni nu își dorește un site aglomerat.
Păstrează-l simplu și ușor de navigat.
Asigură-te că site-ul tău are o structură simplă, logică, cu un meniu intuitiv. Conținutul trebuie să fie bine organizat, ușor de parcurs. Paginile nu trebuie să fie aglomerate vizual. Vizitatorii trebuie să găsească rapid ceea ce caută.
7. Site-ul tău a fost optimizat pentru motoarele de căutare (SEO)?
Sincer vorbind, nu are rost să ai un site web dacă nimeni nu îl poate găsi. Că doar nu l-ai făcut să te lauzi rudelor și prietenilor.
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este necesară dacă vrei ca site-ul tău să apară în rezultatele căutărilor.
Încearcă să cauți cuvintele cheie și vezi dacă site-ul tău este afișat pe prima pagină. Dacă nu apare, nici pe prima nici pe a doua, a treia …. nu va ști nimeni de el. Mă rog, vor ști motoarele de căutare, dar asta nu te ajută cu nimic.
Din acest motiv ar trebui să te gândești serios la optimizarea SEO sau la alte variante de promovare a site-ului web.
8. Ai un site securizat?
Securitatea este un lucru la care cei mai mulți proprietari de site-uri nici nu s-au gândit vreodată.
Cu toate acestea, dacă site-ul tău colectează orice informații, chiar și doar o adresă de e-mail, TREBUIE să ai un site securizat.
Un prim lucru pe care ar trebui să-l faci, este să utilizezi certificate de securitate pe site-ul tău.
Vei ști dacă site-ul tău are un certificat de securitate dacă numele domeniului va începe cu HTTPS în loc de HTTP iar browserul tău va afișa un simbol de „lacăt închis” la începutul barei de adrese.
Securitatea site-ului este crucială. Google penalizează acum site-urile nesigure și le coboară în clasamente. Protocolul HTTPS și certificatul SSL sunt obligatorii dacă vrei un site de top.
Folosește mereu conexiuni criptate, verifică pluginurile instalate, actualizează programele și aplica patchuri de securitate. Oferă încredere vizitatorilor că datele lor sunt în siguranță.
9. Designul este unul de actualitate sau este învechit?
Informația pe care vizitatorii o găsesc pe site-ul tău este mai importantă decât designul site-ului.
Dar totuși, să ai un site care arată învechit nu este o carte de vizită grozavă.
Chiar dacă conținutul este excelent, un site cu un design depășit transmite o impresie negativă. Arată vizitatorilor că ești în urma trendurilor actuale.
Actualizează designul periodic, păstrează elemente moderne, o experiență plăcută pe mobil. Un site fresh și aranjat ordonat inspira încredere și profesionalism.
10. Îți promovezi site-ul?
Sau de când l-ai făcut, stai și aștepți să-ți vină clienții?
Te mai uiți pe statisticile Google și vezi că nu ai mai mult de 10 – 15 vizitatori pe zi. Iar dacă ai analiza cu atenție statisticile ai vedea că din cei 15 vizitatori, 10 sunt vizite ale roboților de căutare, vizitele tale și ale prietenilor.
Dacă nu îl promovezi, site-ul va ajunge să fie doar o carte de vizită online.
Dacă nu faci promovare online constantă și susținută, foarte puțini vor ajunge vreodată pe site-ul tău. Chiar dacă l-ai optimizat pentru motoarele de căutare, tot trebuie să investești în promovare pentru a-l face cunoscut.
Folosește tehnici diverse de promovare – Google Ads, social media, email marketing, conținut de calitate, relații publice online etc. Fără promovare susținută, un site excelent rămâne necunoscut.
11. Care sunt rezultatele obținute de site-ul meu web?
Ai măsurat vreodată rezultatele site-ului? Dacă nu, analizează-le. S-ar putea să ai o surpriză plăcută sau neplăcută.
Măsoară și analizează în mod constant rezultatele pe care le obține site-ul tău. Urmărește numărul de vizitatori unici, rata de conversie, vânzările, lead-urile etc.
Compară rezultatele în timp, vezi care sunt perioadele cu cel mai bun trafic, ce tip de conținut aduce cele mai bune rezultate. Identifică zonele care necesită îmbunătățiri.
12. Ai un site profitabil?
Mă rog aici profitabil poate fi sinonim și cu util, dacă scopul lui nu este de a vinde ci de a-ți promova afacerea, produsele, serviciile sau pur și simplu de a informa vizitatorii.
Dacă scopul lui este să fie profitabil, măsoară în ce măsură îți atinge acest obiectiv.
Dacă este doar informativ, analizează dacă își îndeplinește scopul de notorietate pentru afacerea ta.
Un site care nu-și atinge obiectivul devine inutil.
13. Site-ul funcționează non-stop și în parametrii normali?
Pare o întrebare stupidă, dar atât timp cât nu intri zilnic pe site să verifici dacă fiecare pagină funcționează corect, nu ai de unde să ști.
Un site cu erori sau căzut poate alunga vizitatorii și afecta imaginea ta. Monitorizează în mod regulat performanța și asigură-te că găzduirea web este fiabilă.
Și nu uita, că există serviciile de mentenanță la care poți apela pentru monitorizarea constantă a site-ului tău web.
14. De cât timp, nu ai făcut nicio modificare pe site-ul tău?
De ce îți pun această întrebare? Pentru că m-a rugat Google să te întreb 😁.
Dacă nu știau, Google vine regulat să-ți viziteze site-ul.
Să presupunem că la început vine o dată pe săptămână. Dacă nu vede modificări, a doua oară vine peste 2 săptămâni și dacă iarăși nu vede modificări vine tot mai târziu. În plus va considera că site-ul tău nu oferă noutăți, și îl va retrograda.
Un site care rămâne neschimbat mult timp dă impresia că este abandonat.
Motoarele de căutare precum Google vor indexa și promova mult mai bine un site care se actualizează săptămânal cu articole noi, decât unul static. Actualizările regulate sunt esențiale.
Acesta este unul dintre motivele pentru care eu încerc să scriu conținut cât mai des pe acest site și cât mai util pentru cititorii mei.
15. Ști care sunt competitorii site-ului tău?
Să nu neglijezi acest lucru. Competiția trebuie monitorizată chiar și în domeniul online iar lupta pentru primele poziții de pe prima pagină Google este de multe ori acerbă și nu se termină niciodată.
Analizează site-urile competitorilor tăi și ce fac ei bine. Poți învăța multe lucruri folositoare studiindu-le strategiile și adaptând cele mai bune practici și pe site-ul tău.
În mediul online utilizatorii au mereu opțiuni multiple. Ca să fii în top, trebuie să le oferi cel puțin la fel de multă valoare precum competitorii tăi, dacă nu chiar mai mult.
Nu uita să ceri feedback de la vizitatori și clienți. Opiniile lor pot oferi indicii prețioase pentru îmbunătățire. Ține cont de sugestiile primite și adaptează site-ul în consecință. Evoluția continuă este esențială pentru menținerea relevanței și succesului pe termen lung.
Cu aceste întrebări esențiale, poți evalua, perfecționa și evolua site-ul tău în mod eficient. Monitorizarea constantă, feedback-ul și adaptarea la schimbările din mediul online sunt cheile pentru un site web de succes. Asigură-te că site-ul tău rămâne la înălțimea așteptărilor și oferă o experiență excelentă vizitatorilor.