Mentenanță site web

Monitorizare, Optimizare și Securitate continuă pentru site-ul tău

Prețuri abonamente Estimare preț

85%

dintre site-urile web, nu beneficiază de servicii de mentenanță. Chiar și un site simplu are nevoie de îngrijire constantă pentru a funcționa optim și a te proteja de probleme.

Webage, îți poate rezolva toate problemele legate de mentenanța și administrarea site-ul WordPress.

 

Externalizează mentenanța site-ului și concentrează-te pe creșterea afacerii tale: gestionare, vânzări, marketing:

Prețuri mentenanță site web

Investește în sănătatea site-ului tău cu Webage! Alege un pachet de mentenanță și bucură-te de gestionarea afacerii fără griji tehnice.

Avem trei pachete standard: Starter, Best Buy și Premium, preferate de majoritatea clinților. Dar nu te limita la acestea!

Fiecare afacere este unică, iar noi îți oferim soluții de mentenanță personalizate pentru orice tip de site ce utilizează platforma WordPress, de la unul simplu la proiecte complexe. Pentru informații și ajutor în alegerea variantei optime, contactează-ne.

BASIC

Abonament potrivit pentru mentenanța site-urilor mici, site-urilor de prezentare.

  • Actualizări zilnice (temă, pluginuri, CSM)
  • Remediere erori (în cazul în care apar conflicte între plugin-uri)
  • Backup zilnic bază date
  • Backup complet site lunar
  • Optimizare bază de date
  • Monitorizare securitate site
  • Eliminare comentarii SPAM
  • Verificarea funcționării formularelor de contact
  • Verificarea existenței erorilor de indexare de către Google
  • Consultanță tehnică și soluții de promovare online

de la 69 €/lună

Vreau mentenanță

STANDARD

Abonament potrivit pentru mentenanța site-urilor medii, site-uri web profesionale, magazine online.

  • Actualizări zilnice (temă, pluginuri, CSM)
  • Remediere erori (în cazul în care apar conflicte între plugin-uri)
  • Backup zilnic bază date
  • Backup complet site lunar
  • Optimizare bază de date
  • Monitorizare securitate site
  • Eliminare comentarii SPAM
  • Verificarea funcționării formularelor de contact
  • Verificarea existenței erorilor de indexare de către Google
  • Raport lunar audit site
  • Consultanță tehnică și soluții de promovare online

de la 149 €/lună

Vreau mentenanță

PREMIUM

Abonament potrivit pentru mentenanța site-urilor mari, site-urilor complexe, magazinelor online cu multe produse.

  • Actualizări zilnice (temă, pluginuri, CSM)
  • Remediere erori (în cazul în care apar conflicte între plugin-uri)
  • Backup zilnic bază date
  • Backup complet site lunar
  • Optimizare bază de date
  • Monitorizare securitate site
  • Eliminare comentarii SPAM
  • Verificarea funcționării formularelor de contact
  • Verificarea existenței erorilor de indexare de către Google
  • Raport de audit complex cu informații detaliate ce includ și performanțele site-ului din punct de vedere SEO
  • Consultanță tehnică și soluții de promovare online

de la 249+ €/lună

Vreau mentenanță

Recomandăm achiziționarea pachetelor de mentenanță împreună cu pachetul standard de administrare.

Informații despre mentenanța unui site web

De ce este necesară mentenanța?

Pentru a elimina vulnerabilitățile site-ului web la atacurile cibernetice, pentru a asigura funcționarea site-ului în parametri optimi dar și din alte motive care țin de performanțele site-ului.
 

Pentru scanarea site-ului de vulnerabilități, vă recomand să folosiți următoarele instrumente de scanare:

  • Pentest Tools – acest site conține o colecție vastă de link-uri către sute de instrumente de penetration testing, grupate pe categorii. Practic este cea mai completă listă de pentest tools online.
  • Sucuri SiteCheck – un alt scanner de malware și securitate site-uri foarte popular, care găsește backdoors (vulnerabilitate de securitate care permite accesul neautorizat la anumite zone sau date care ar trebui să fie private), exploits nerezolvate (adică vulnerabilități de securitate din software-ul unui site web, care nu au încă o rezolvare sau patch disponibil din partea dezvoltatorilor), redirecționări și altele.
  • Wordfence – un plugin special pentru site-urile WordPress, care scanează în detaliu codul, temele și plugin-urile în căutarea problemelor de securitate.
  • Hosted Scan – o soluție complexă de scanare și testare a securității site-urilor, mai scumpă, dar foarte competentă în identificarea unui număr mare de tipuri de vulnerabilități web.
  • SSL Labs: Un instrument online de testare SSL/TLS, care verifică configurația și apoi oferă un raport cu note și recomandări pentru certificate și implementarea de securitate SSL.
  • Hosted Scan: O platformă freemium de scanare automată pentru vulnerabilități web, leak-uri de informații, bilanț de măsuri de securitate și recomandări de remediere.
  • Observatory Mozilla: Un scanner de securitate web deschis oricărui site pentru a-i testa reputația și pentru a primi recomandări de bune practici de securitate de urmat.
  • Terms Hub: O bază de date interactivă pentru a explora și înțelege o gamă largă de termeni și concepte din domeniul securității cibernetice.
  • Immuni Web: Platformă de scanare automatizată pentru vulnerabilități, penetrare web, conformitate, și evaluarea riscurilor elementelor online ale companiilor.

Citește acest articol, dacă te-ai întrebat vreodată, ”De ce ar vrea cineva să-mi spargă site-ul?

 

Vă recomand să rulați astfel de scanări regulate, pentru a preveni atacurile și compromiterea site-ului. De asemenea, actualizați constant CMS-ul și plugin-urile site-ului.

Ce presupune mentenanța în cazul unui site web, construit pe o platformă WordPress?

1. Update-ul soft-ului PHP, care rulează pe serverul de hosting;
2. Update-ul platformei WordPress;
3. Update-ul temei site-ului;
4. Update-ul tuturor modulelor software (pluginuri) instalate pe site;
5. Rezolvarea conflictelor ce apar ca urmare a diverselor update-uri și care pot duce la o funcționare incorectă a site-ului sau chiar blocarea lui;
7. Backup-ul regulat al bazei de date;
8. Backup-ul total al site-ului;
9. Optimizarea bazei de date.

Există 3 variante pentru update-ul plugin-urilor:

 

1. Update-uri manuale (cea mai bună variantă). Sunt făcute de către administratorul site-ului, care verifică funcționalitatea corectă a site-ului după fiecare update.
Această variantă presupune un cost lunar (costul de mentenanță).
 
2. Update-uri automate (sunt utilizate mai rar). Acestea se fac fără intervenția umană, dar pentru că uneori apar probleme de compatibilitate ale modulelor după update-uri, site-ul poate deveni parțial sau total nefuncțional.
În această variantă nu există costuri de întreținere.
 
3. Nu se fac update-uri. Este varianta cel mai des întâlnită pentru că nu presupune costuri de întreținere. După ce site-ul a fost făcut, acesta este ”predat clientului” și site-ul rămâne așa ani de zile. Practic nu există serviciul de mentenanță.

10 Criterii ce influențează prețul mentenanței pentru un site  WordPress?

 

  1. Tipul de site web: Tipul de site va influența semnificativ costul mentenanței. De exemplu, magazinele online, necesită mult mai multe ore de mentenanță decât site-urile de prezentare.
  2. Dimensiunea site-ului: Site-urile mai mari, cu multe pagini și funcționalități, vor necesita în mod normal mai mult efort de mentenanță.
  3. Complexitatea site-ului: Site-urile cu funcționalități complexe, baze de date, formulare, etc. vor necesita mult efort decât site-urile simple, statice.
  4. Numărul de plugin-uri instalate pe site: Cu cât site-ul are mai multe pluginuri, cu atât timpul pentru update-ul acestora va fi mai mare și riscul de apariție a erorilor de funcționare după update este mai mare;
  5. Complexitatea plugin-urilor: Update-ul unui plugin simplu se poate face în general rapid și fără probleme. Update-ul pluginurilor complexe, poate duce la erori critice de funcționare a site-ului;
  6. Frecvența actualizărilor tehnice/de securitate: Dacă site-ul are nevoie de upgrade-uri, patch-uri și alte actualizări tehnice regulate, costurile cresc.
  7. Backup și recovery: Există costuri semnificative asociate cu backup-urile regulate și capacitatea de a restaura site-ul. Cu cât dimensiunea site-ului este mai mare, cu atât serviciul de backup devine mai complicat și mai costisitor.
  8. Monitorizare și optimizare:  Dacă ai nevoie de monitorizare continuă a performanțelor, monitorizarea erorilor etc, acest lucru va crește prețul mentenanței.
  9. Suport tehnic: Suportul tehnic poate fi continu, 24/24 sau conform unui program. Costurile difertă în funcție de suportul tehnic oferit.
  10. Nivelul de securitate dorit: Site-urile web cu un nivel de securitate ridicat vor avea, de obicei, un cost mai mare.

Cât de des se face mentenanța unui site web?

Webage efectuează zilnic serviciul de mentenață site, indiferent de complexitatea site-ului.

Este mentenanța site-ului absolut obligatorie?

Nu este obligatorie. Site-ul poate funcționa și fără serviciul de mentenanță cu riscurile prezentate mai jos. Totuși, în cazul anumitor site-uri, mentenanța este extrem de recomandată și aproape o necesitate pentru a asigura funcționarea optimă pe termen lung a oricărui site.
 
 

Ce înseamnă backup-ul bazei de date și al site-ului?

Serviciul nostru de mentenanță presupune backup-ul zilnic al bazei de date și săptămânal/lunar al întregului site.
 
Backupul întregului site permite refacerea acestuia de la zero oricând, pe orice server. Stocăm ultimele 5 versiuni backup ale site-ului în 3 locații diferite.

Ce se poate întâmpla dacă nu se face mentenanța?

Mentenanța este ca un fel de asigurare la mașină. Dacă ai noroc nu se întâmplă nimic o perioadă lungă de timp, dacă ai ghinion site-ul poate avea probleme din prima săptămână.
 
Problemele care apar sunt date de vulnerabilitățile site-ului, de faptul că poate fi preluat de hackeri care se vor folosi de resursele acestuia.
 
Un site web fără mentenanță, va avea performanțe din ce în ce mai slabe din punct de vedere a vitezei de încărcare, poate deveni o sursă de infectare pentru vizitatori și este penalizat în căutările Google.
 

1. Atacuri de securitate și vulnerabilități:

  • Un site web care nu primește actualizări de securitate regulate poate deveni vulnerabil la atacuri cibernetice. Lipsa de mentenanță poate duce la exploatarea unor vulnerabilități de securitate, cum ar fi atacurile de tip SQL injection sau defacement-ul site-ului.
  • Consecințe: Accesul neautorizat la datele utilizatorilor, defacement-ul site-ului sau chiar pierderea completă a controlului asupra acestuia.

2. Degradarea performanței și experiență slabă a utilizatorilor:

  • Lipsa mentenanței poate duce la încetinirea performanței site-ului din cauza unui cod sau a unei structuri tehnice învechite. Lipsa optimizării și actualizării poate afecta experiența utilizatorilor, determinându-i să părăsească site-ul.
  • Consecințe: Scăderea traficului, rate ridicate de respingere și pierderea clienților sau a potențialilor clienți.

3. Probleme legate de conformitate și legale:

  • În cazul în care un site web nu este actualizat pentru a respecta schimbările legislative, acesta poate intra în conflict cu normele legale. De exemplu, lipsa unei actualizări pentru conformitatea cu regulamentul GDPR.
  • Consecințe: Amenz, pierderea încrederii clienților și deteriorarea reputației brandului.

4. Compromiterea magazinului online

  • Un magazin online care folosea o temă WordPress fără update-uri de foarte mult timp, a fost spart de hackeri folosind o vulnerabilitate cunoscută. Au injectat cod malițios care a furat datele a peste 10.000 de clienți.
  • Consecințe: Tot site-ul a trebuit reconstruit, compania pierzând mii de clienți și suportând costuri mari.

5. Campanie de phishing cu landig page fals

  • Lipsa actualizărilor de securitate ale CMS-ului unui site web a permis unui atacator să exploateze o vulnerabilitate și să creeze o copie falsă a paginii de login folosită pentru campanie de tip phishing.
  • Consecințe: Zeci de utilizatori au introdus datele lor de autentificare înainte ca atacul să fie observat.
 

Calculator estimare cost lunar  mentenață site WordPress

Webage 100 la suta banii inapoi garantat site web

Suntem convinși că vei aprecia colaborarea cu noi. Dacă nu vei fi mulțumit de serviciile noastre îți returnăm banii plătiți fără să cerem explicații suplimentare.

Află mai multe despre mentenanța unui site

De ce este foarte importantă mentenanța site-ului web?

De ce este foarte importantă mentenanța site-ului web? Mentenanța WordPress nu este un moft, este [...]

4 Comentarii

Mentenanță site web: Păstrați-vă site-ul într-o formă optimă de funcționare

Descoperă importanța mentenanței site-ului web și modalitățile prin care poți menține site-ul într-o formă optimă. [...]

Secretul unui site de succes: Mentenanța regulată a site-ului și a site-ului WordPress

Îngrijirea site-ului WordPress: Importanța mentenanței regulate pentru un site funcțional, sigur și performant. Beneficiile colaborării [...]

Vrei să-ți faci singur mentenanța site-ului?

Dacă ai un site construit pe platforma WordPress, îți recomand să faci următoarele:

 
1. Fă zilnic o copie de rezervă (backup) a bazei de date.
 
2. Fă o copie de rezervă completă a site-ului pe care o vei salva pe calculatorul tău. Cât de des trebuie să faci acest backup? Ar fi bine să o faci în următoarele situații:
– Înainte de orice update (plugin, temă, WordPress, versiune PHP);
– Înainte de a instala un nou plugin;
– După cei ai făcut modificări de structură a site-ului.
 
3. Instalează toate actualizările (update-urile) disponibile pentru pluginuri, tema, WordPress, PHP;
 
4. Verifică regulat widgetul Site Health (Sănătatea site-ului) pentru orice alte actualizări de software sau probleme apărute;
 
5. Șterge orice pluginuri sau teme neutilizate. Vei economisi spațiu de stocare și în anumite cazuri vor crește și performanțele site-ului;
 
6. Aprobă sau șterge comentariile;
 
7. Verifică regulat funcționarea corectă a formularelor de contact;
 
8. Verifică existența link-urilor întrerupte (broken links) și repară-le pentru a împiedica vizitatorii site-ului tău să primească erori de tip 404;
 
9. Optimizează regulat baza de date a site-ului, pentru a micșora dimensiunile acesteia și pentru a îmbunătăți performanțele site-ului;
 
10. Verifică regulat viteza de încărcare a paginilor site-ului, iar dacă este cazul încearcă optimizarea paginilor ce necesită timpi mari de încărcare;
 
11. Verifică setările plugin-ului de securitate pentru a vedea dacă puteți implementa noi caracteristici sau să le consolidați pe cele existente;
 
12. Verifică atenționările trimise de pluginul de securitate și ia măsuri de rezolvare a problemelor apărute;
 
13. Fă regulat un audit al site-ului pentru a vedea dacă poți face îmbunătățiri. Verifică dacă toate informațiile sunt actualizate;
 
14. Verifică statisticile Google Search Console pentru a vedea dacă apar erori de indexare a paginilor;
 
15. Pentru paginile cu trafic foarte mic sau zero, verifică URL-ul folosind instrumentul ”URL Inspection” din Google Search Console.

Exemple de costuri pentru mentenanța lunară a site-urilor

Tip site web

Cost mentenanță lunară 

Site personal20€ – 30€ /lună
Blog profesional30€ – 70€ /lună
Site de prezentare afacere, produse, servicii50€ – 150€ /lună

Site de prezentare companie și servicii

50€ – 150€ /lună

Site de prezentare cu o singură pagină

50€ – 150€ /lună
Site complex companie mare100€ – 1000€ /lună
Site companie custom made150€ – 350€ /lună

Magazin online, ecommerce

80€ – 5000€ /lună

Site vânzare cursuri & educație online

80€ – 350€ /lună

Site vânzare bilete evenimente

80€ – 5000€ /lună

Site pentru știri, reviste online

70€ – 450€ /lună

Site tip director afaceri (portal)

70€ – 450€ /lună

Site imobiliare

80€ – 250€ /lună

Site joburi online

60€ – 250€ /lună

Site agenție de turism

100€ – 500€ /lună

Site tip forum

60€ – 350€ /lună

Lucruri interesante despre mentenanța site-urilor web:

  • Mentenanța site-urilor web nu este doar despre actualizări și securitate. De asemenea, include sarcini precum optimizarea pentru performanță, monitorizarea și îmbunătățirea conținutului.
  • Securitatea este mai mult decât un antivirus. Mentenanța regulată include actualizări de securitate pentru platforma și plugin-urile WordPress, asigurându-se că site-ultău este protejat împotriva vulnerabilităților cunoscute.
  • Un site web neîntreținut poate avea un impact negativ asupra afacerii tale. Poate duce la pierderea de trafic, de clienți și de venituri.
  • Mentenanța site-urilor web poate fi o sarcină complexă și consumatoare de timp. Dacă nu ai timp sau cunoștințele necesare, este recomandat să angajezi un profesionist.
  • Costul mentenării site-urilor web variază în funcție de complexitatea site-ului și de frecvență actualizărilor. În cazul serviciilor oferite de Webage, costul mentenanței unui site WordPress, începe de la 59€/lună.
  • Backup-urile sunt asigurarea digitală. O parte esențială a mentenanței constă în efectuarea regulată a backup-urilor. Acestea reprezintă asigurarea digitală, oferindu-ți posibilitatea de a reveni la o versiune anterioară a site-ului în caz de probleme.
  • Mentenanța contribuie la SEO: Site-urile cu conținut actualizat și o funcționalitate corectă sunt apreciate de motoarele de căutare, având un impact pozitiv asupra poziționării în rezultatele acestora.
  • Pagina de eroare, numită 404, nu este prietenul tău. Link-urile stricate (eroarea 404) pot afecta negativ experiența utilizatorilor și pot influența SEO-ul. Mentenanța periodică rezolvă aceste probleme și menține integritatea site-ului.
  • Versiunile vechi ale plugin-urilor pot fi vulnerabile: Păstrarea la zi a plugin-urilor este crucială pentru securitate. Versiunile mai vechi pot conține vulnerabilități care pot fi exploatate de atacatori.
  • Testarea cross-browser asigură consistența: Mentenanța include testarea paginilor web pe diferite browsere și dispozitive pentru a te asigura că site-ul arată și funcționează în mod corespunzător pentru toți utilizatorii.
  • Resursele externe pot influța performanța: Link-urile către resurse externe, cum ar fi scripturile și stilurile încărcate de la alte site-uri, pot afecta viteza de încărcare. Optimizarea acestora este o parte esențială a mentenanței.
  • Monitoringul disponibilității este cheia: Mentenanța nu se oprește doar la optimizări tehnice. Monitorizarea constantă a disponibilității site-ului este esențială pentru a detecta și remedia rapid orice probleme de funcționare.
  • Google analizează viteza site-ului: Viteza de încărcare a paginilor este un factor important în evaluarea clasamentului de către motorul de căutare Google. Un site optimizat și rapid este avantajat în rezultatele căutării.

Statistici utile despre mentenanța site-urilor web:

  • 70% dintre afacerea mici cred că mentenanța site-ului web este importantă, dar doar 40% o fac în mod regulat.
  • 67% dintre utilizatori părăsesc site-urile lente: Viteza de încărcare influențează direct rata de abandon a utilizatorilor.
  • Frecvența atacurilor cibernetice asupra site-urilor este în creștere: Peste 90% dintre site-urile web sunt supuse cel puțin unei încercări de atac cibernetic în fiecare lună.
  • Actualizările de securitate reduc riscul atacurilor cibernetice: Site-urile web neactualizate sunt mai expuse la atacuri. 60% dintre breșe sunt cauzate de software-ul neactualizat.
  • Mai puțin de 10% dintre utilizatori revin după o experiență negativă pe site: Performanța proastă poate afecta permanent opinia utilizatorilor despre site-ul tău.
  • Vulnerabilitățile în plugin-uri sunt principalele cauze ale atacurilor: Peste 50% dintre atacuri vizează vulnerabilități în plugin-urile WordPress.
  • Pierderea datelor este trincipala temere a deținătorilor de site-uri: 58% dintre administratorii de site-uri se tem de pierderea datelor ca urmare a unui atac cibernetic.
  • Mentenanța regulată poate reduce cu 70% timpul de downtime: Intervențiile preventive și actualizările planificate pot minimiza perioadele în care site-ul este indisponibil.