Cum să-ți faci site-ul conform cu GDPR fără a-i afecta funcționalitatea

Cere audit GRATUIT Verifică site-ul tău

Cuprins:

 

Nu voi face o introducere despre Cookies, GDPR, Consent Mode V1 și Consent Mode V2. Sunt informații plictisitoare și nime nu are răbdare să citească. Dacă totuși ești interesat de aceste subiecte, vei găsi informațiile necesare pe net. 

În schimb, îți ofer un instrument care te ajută să afli dac site-ul tău, are implementat una din variantele Google Consent Mode și voi răspunde la câteva întrebări pe care mi le pun clienții.

Verifică implementarea Google Consent Mode pe site-ul tău

  • Introdu adresa completă a site-ului (asigură-te că include http:// sau https://).
  • Apasă butonul „Verifică”.

Limitări și Recomandări

Deoarece analiza implementării poate fi complexă și depinde de numeroase variabile, este posibil ca estimările să nu fie întotdeauna corecte. În astfel de cazuri, îți recomandăm să contactezi Webage pentru asistență și o evaluare detaliată a implementării Google Consent Mode pe site-ul tău.

Contact Webage:

Utilizează această aplicație pentru a obține o idee rapidă despre starea implementării Consent Mode și contactează-ne pentru suport suplimentar.

 

Notă importantă

Aceasta este versiunea 1 a aplicației noastre și lucrăm constant pentru a o îmbunătăți. Ne cerem scuze pentru eventualele erori de funcționare și vă mulțumim pentru înțelegere. Utilizați această aplicație pentru a obține o idee rapidă despre starea implementării Google Consent Mode și contactați-ne pentru suport suplimentar.

Site-ul meu, folosește cookie-uri?

Dacă nu este un site foarte vechi, atunci DA, site-ul tău folosește cookie-uri.

Majoritatea site-urilor făcute în ultimii 27 de ani, folosesc cookieuri. Deși cookie-urile au apărut în 1993, sunt folosite la scară mai largă din 1997, când a fost creat și primul standard pentru cookie-uri, P3P, publicat de World Wide Web Consortium (W3C).

De ce ”nu vrea UE” cookie-uri pe site-uri?

Trebuie să știi că există 2 tipuri mari de cookie-uri:
 
A) Cookie-uri tehnice, care sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a site-ului. Dacă le dezactivezi, site-ul nu mai funcționează corect.
 
B) Cookie-uri care urmăresc comportamentul vizitatorilor.
UE nu este de acord cu cookie-urile din categoria B) de prin 2002 și ele nu trebuie folosite fără consimțământul vizitatorului.

Dacă UE nu le vrea pe cele din categoria B), atunci de ce se folosesc?

Pentru că sunt esențiale pentru proprietarii site-urile, care astfel pot cu ajutorul aplicațiilor de tip Google Analytics să vadă statistici legate de traficul site-ului. 
 
Având acces la Google Analytics, proprietarii:
– pot vedea câți vizitatori, vin zilnic pe site-ul lor;
– din ce zone geografice vin;
– ce pagini vizualizează;
– dacă citesc informația de pe pagini sau fac scroll rapid și apoi au plecat;
– etc.
 
Dacă nu ar avea aceste statistici, nu ar ști dacă site-ul lor este vizitat sau nu și nici nu ar ști cum pot îmbunătății site-ul. Deci pentru anumiți proprietari de site-uri, un serviciul Google Analytics este esențial.
Vezi mai jos un exemplu de grafic Google Analytics cu traficul site-ului în 2 variante: cu ”cookie-urile dezactivate” și cu ”cookie-urile activate”. Este evident că dacă vei dezactiva total cookie-urile, nu vei mai avea date despre traficul site-ului.
 

Toate site-urile folosesc Google Analytics?

Nu toate. O statistică publicată de W3Techs, spune că în 2023,  50,9% din site-uri, foloseau Google Analytics. Mie mie se pare cam mare procentul, dar … dacă așa este, 1 din 2 site-uri, folosesc Google Analytics.
 

Most popular traffic analysis tools (1)

 
Multă lume are pur și simplu un site și cam atât. Nu știu absolut nimic ce se întâmplă cu site-ul lor chiar dacă web designerul care le-a făcut site-ul și l-a conectat la un cont Google Analytics. Ei cred că oamenii vin, le vizitează site-ul, le citesc articolele, dar defapt au un trafic foarte mic, site-ul având 10 vizitatori pe zi și din cei 10, probabil 5 sunt boți (roboți care frunzăresc internetul). Site-ul lor este doar o carte de vizită și cam atât. Uneori este de ajuns, dar cu un site, poți face mult mai multe.
 

Ce faci, dacă nu ai voie să folosești cookie-urile din categoria B)?

Nu a spus nimeni că nu ai voie să folosești cookie-uri. Ai voie dacă primești consimțământul vizitatorului. Deci, ar trebui să implementezi un sistem de consimțământ, adică așa numitul ”Consent Mode V2”.

Tipuri de implementare ”Consent Mode” – GDPR

 
Pe net, veți găsi site-uri în următoarele situații:
 

1: Site-uri care nu au implementat niciun mod de consimțământ

Sunt site-urile care nu te atenționează în niciun fel că ar folosii cookie-uri.
Ce riscă aceste site-uri? Dacă colectează date despre comportamentul vizitatorilor, riscă o amendă serioasă. 
 
 

2: Site-uri care doar te anunță că folosesc cookie-uri

Când ajungi pe paginile unui astfel de site, ești anunțat printr-o fereastră de tip pop-up, că site-ul folosește cookie-uri și cam atât. În unele situații ești întrebat dacă ești de acord cu utilizarea lor sau nu. Indiferent de răspunsul tău, nu se întâmplă nimic.
Din punct de vedere legal, aceste site-uri sunt în aceeași situație cu cele de la punctul 1.
Ce riscă aceste site-uri? Dacă colectează date despre comportamentul vizitatorilor, riscă amendă. Citește despre prima amendă dată în Romănia, în valoare de 130.000€.
 
 

3: Site-uri care te anunță că folosesc cookie-uri cu posibilitatea de dezactivare

Când ajungi pe paginile unui astfel de site, ești anunțat printr-o fereastră de tip pop-up, că site-ul folosește cookie-uri și poți alege dacă ești de acord cu utilizarea lor sau nu.
 
Și acest moment este foarte important pentru proprietarul site-ului!!!!!
 
Dacă vizitatorul:
– ignoră mesajul;
– închide fereastra cu mesajul;
– face click pe ”Nu sunt de acord”;
se dezactivează toate cookie-urile, mai puțin cele care țin de funcționarea site-ului. De fapt, toate cookie-urile sunt dezactivate în mod implicit și se activează doar dacă vizitatorul face click pe ”Sunt de acord”!
 
Și aici apare marea problemă pentru proprietarii de site-uri. Din punct de vedere legal, nu toate cookie-urile ar trebuie să fie dezactivate în mod implicit. Dar pentru că sunt dezactivate toate, site-ul nu mai trimite date către Google Analytics, iar proprietarul site-ului, nu va mai avea date statistice despre site sau va avea doar de la cei care au făcut click pe ”Sunt de acord”.
 
Mai mult și mai rău, este pentru proprietarii care își promovează site-ul prin campanii Google Ads (GADS). Pentru o funcționare corectă și performantă, campaniile GADS, folosesc intens datele din Google Analytics. Dacă nu mai au acces la aceste date, campaniile GADS, nu vor funcționa corect. Adică bani cheltuiți ineficient.
 
 

4: Site-uri care te anunță că folosesc cookie-uri conform ”Consent Mode 2”

Aceste site-uri permit implicit trimiterea către Google Analytics a cookie-urilor permise și esențiale (cele cu verde) și le blochează doar pe cele interzise (cele cu roșu)
 
Dacă vizitatorul îți dă acceptul pentru utilizarea tuturor cookie-urilor, atunci toate datele sunt transmise către Google Analytics.
 
 

Consecințele neimplementării

Și dacă siteul tău nu este conform cu ”Consent Mode 2” ce ți se poate întampla? 

Nimic, atât timp cât nimeni nu sesizează problema. Întradevăr sunt atât de multe site-uri pe net, încât la prima vedere ”nimeni” nu se va apuca să le verifice.

Dar la o privire mai atentă, vedem că Google îi atenționează pe toți cei care au campanii publicitare Google Ads. Vezi mesajul de mai jos, pe care l-au primit clienții mei, care rulează campanii Google Ads.:

 

”Modul Consimțământ Google v2 este o actualizare importantă care afectează toți utilizatorii Google Ads care vizează public din Spațiul Economic European (SEE) și din Regatul Unit. Implementarea sa este esențială pentru a continua măsurarea performanței anunțurilor și a oferi reclame personalizate utilizatorilor din regiunile respective.

Importanță:

Există mai multe motive majore pentru care instalarea Modulului Consimțământ este crucială:

  • Respectarea reglementărilor: Modulul Consimțământ este necesar pentru a respecta legislația privind confidențialitatea datelor, cum ar fi GDPR și Legea piețelor digitale. Nerespectarea acestor reglementări poate duce la amenzi semnificative.

  • Măsurarea performanței: Fără Modul Consimțământ, datele despre performanța anunțurilor din SEE și Marea Britanie vor fi incomplete sau indisponibile. Acest lucru va împiedica advertiserii să își optimizeze campaniile și să ia decizii informate cu privire la cheltuielile publicitare.

  • Personalizarea anunțurilor: Modulul Consimțământ permite advertiserilor să afișeze anunțuri personalizate utilizatorilor din SEE și Marea Britanie, care sunt mai relevante și mai susceptibile de a fi convertite.

  • Acces la funcții avansate: Modulul Consimțământ este necesar pentru a accesa funcții avansate Google Ads, cum ar fi audiențele personalizate și remarketingul.

 

Consecințele neimplementării:

Neactivarea Modulului Consimțământ Google v2 poate avea consecințe semnificative pentru advertiseri, inclusiv:

  • Pierderea datelor: Datele despre performanța anunțurilor din SEE și Marea Britanie vor fi incomplete sau indisponibile.

  • Performanță scăzută a campaniei: Campaniile publicitare nu vor putea fi optimizate eficient, ducând la o scădere a conversiilor și a rentabilității investiției.

  • Acces limitat la funcții: Funcțiile avansate Google Ads, cum ar fi audiențele personalizate și remarketingul, nu vor fi disponibile.

  • Amenzi potențiale: Nerespectarea reglementărilor privind confidențialitatea datelor poate duce la amenzi semnificative.

Concluzie:

Instalarea Modulului Consimțământ Google v2 este esențială pentru toți advertiserii Google Ads care vizează public din SEE și Marea Britanie. Permite respectarea reglementărilor, oferă o imagine completă a performanței campaniei, permite personalizarea anunțurilor și oferă acces la funcții avansate. Neactivarea modulului poate duce la consecințe negative semnificative.

 

Și încă ceva. Nu este chiar atât de dificil ca cineva să facă un bot, care să viziteze automat site-urile din UE și să le verifice dacă au implmentat ”Consent Mode 2” sau nu.

Doar pentru cei foarte tehnici 😀

 

Google Analytics și Google Ads

Pentru a verifica dacă Consent Mode se propagă corect către serviciile Google, puteți inspecta apelurile de rețea în instrumentele de dezvoltare ale browserului. Parametrii de interogare pe care trebuie să-i căutați sunt gcs și gcd.

  • gsc conține rezumatul categoriei de consimțământ
    • G100: Nu a fost acordat niciun consimțământ.
    • G110: Google Ads are consimțământ, dar Google Analytics nu are.
    • G101: Google Analytics are consimțământ, dar Google Ads nu are.
    • G111: Atât Google Ads, cât și Google Analytics au consimțământ.
  • gcd conține consimțământul per categorie în comparație cu consimțământul implicit (setările de consimțământ înainte ca utilizatorul să facă o alegere) &gcd=13<ad_storage>3<analytics_storage>3<ad_user_data>3<ad_personalization>5 Șirul începe cu 1<x>, folosește <x> pentru a separa diferitele categorii și se termină cu un număr precum 5 (sau uneori altceva) pentru a marca sfârșitul.
    • l: Litera L minusculă înseamnă că semnalul nu a fost setat cu Consent Mode.
    • p: denied* în mod implicit (fără actualizare).*
    • q: denied* atât în mod implicit, cât și după actualizare.*
    • t: granted în mod implicit (fără actualizare).
    • r: denied în mod implicit și granted după actualizare.
    • m: denied* după actualizare (fără implicit).*
    • n: granted* după actualizare (fără implicit).*
    • u: granted* în mod implicit și denied după actualizare.*

Dacă vrei să te ajut cu verificarea implementării ”Consent Mode 2” pe site-ul tău, completează formularul de mai jos. Verificarea este gratuită. Sau contacteză-mă la tel: 0799560470 sau email: contact@webage.ro

Cere un audit gratuit

Completează formularul de mai jos, și vei afla dacă site-ul tău este în conformitate cu ”Consent Mode V2” – GDPR – EU.