Cum să obțineți mai multe recenzii locale pentru afacerea dumneavoastră

Recenziile clienților sunt vitale pentru succesul oricărei afaceri locale în ziua de astăzi. Conform studiilor, peste 85% dintre consumatori citesc recenziile înainte de a lua o decizie de cumpărare, iar peste 90% spun că recenziile negative influențează decizia lor. Prin urmare, este esențial să acumulați cât mai multe Google recenzii pozitive pentru a vă ajuta afacerea să prospere.

Iată câteva modalități de a obține mai multe recenzii locale:

• Cereți feedback clientului după fiecare tranzacție. Puteți trimite un e-mail sau un mesaj text automat cu o invitație de a lăsa o recenzie.
• Oferiți stimulente, cum ar fi reduceri sau cadouri, pentru cei care lasă recenzii. Asigurați-vă că respectați reglementările Google.
• Afișați proeminent insigne, premii și recenzii pe site-ul companiei dvs., în locația fizică și pe rețelele sociale.
• Rugați clienții fericiți să vă recomande prietenilor și familiei.
• Angajații dvs. pot încuraja, de asemenea, clienții să lase recenzii.

Recenzii locale mai bune cu ajutorul unui Google My Business puternic

Asigurați-vă că profilul Google My Business este complet și optimizat. Un profil puternic crește șansele ca potențialii clienți să vă găsească și să lase recenzii.

• Completați toate informațiile de contact și operaționale relevante.
• Adăugați fotografii de înaltă calitate care prezintă business-ul.
• Răspundeți la toate întrebările clienților.
• Solicitați și gestionați recenziile în mod activ.
• Asigurați-vă că datele de contact și programul de lucru sunt actualizate.

FAQ

De ce sunt importante recenziile pentru afacerea mea locală?

Recenziile pozitive atrag clienți noi prin construirea încrederii și credibilității. Recenziile ajută afacerea dvs. să se evidențieze pe Google și să genereze mai mult trafic organic.

Ce pot face pentru a obține mai multe recenzii?

Puteți cere feedback după fiecare tranzacție, oferi stimulente, afișa recenziile, ruga clienții să vă recomande și să vă asigurați că profilul de pe Google My Business este optimizat.

Ce se întâmplă dacă primesc o recenzie negativă?

Răspundeți profesionist, politicos și constructiv. Oferiți o rezolvare sau explicați pașii pe care îi veți face pentru a remedia situația. Apoi contactați clientul privat pentru a rezolva problema.

Ce nu ar trebui să fac pentru a obține recenzii?

Nu oferiți stimulente excesive și nu rugați prietenii/familia să lase recenzii false. Acestea încalcă regulile de recenzii ale Google și vă pot face rău pe termen lung.

Contactați-ne

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă crește recenziile locale, contactați-ne astăzi!

La Webage vă putem ajuta cu strategii dovedite de generare a recenziilor autentice care vor contribui la creșterea afacerii dvs. locale. Creăm site-uri web profesionale care pot ajuta la obținerea de review-uri valoroase de la clienți fericiți.

Treceți astăzi la următorul nivel și asigurați-vă că obțineți recenziile de care afacerea dvs. are nevoie pentru a prospera!