Trăim într-o epocă digitală fascinantă, dar și plină de contradicții. Recent, am avut parte de o experiență care m-a făcut să reflectez profund asupra modului în care percepem valoarea, educația și, mai ales, gratuitatea.
Povestea începe simplu: pe site-ul meu de aplicații, apps.webage.ro, am creat și publicat o serie de teste de limbi străine, de dezvoltare personală, psihologice și calculatoare diverse. Sunt instrumente făcute din pasiune, în timpul meu liber, oferite absolut gratuit, în 6 limbi. Nu cer bani, nu cer abonamente, nu vând datele nimănui.
Și totuși, am primit recent o recenzie de o stea care m-a acuzat că unul din testele mele de limbă, este „cea mai mare înșelătorie” și un „clickbait”. Acuzația a venit, surprinzător, din partea unei persoane cu certificări înalte (profesor C2), care vinde cursuri de limbi străine în Italia.
Acest incident m-a făcut să mă opresc și să analizez un fenomen psihologic interesant: De ce ar deranja pe cineva o resursă gratuită?
1. Mitul „Dacă e gratis, e țeapă”
Suntem atât de obișnuiți să fim bombardați cu reclame și cu „oferte” care ascund costuri, încât am devenit cinici. Când vedem ceva oferit 100% gratuit, primul instinct este suspiciunea. „Unde e șmecheria? Ce vrea de la mine?”
În cazul proiectului meu, „șmecheria” lipsește. Există oameni – și îmi place să cred că sunt unul dintre ei – care creează din plăcerea de a construi. Pentru un programator sau un creator de conținut, satisfacția de a vedea mii de oameni folosind un instrument creat de tine valorează adesea mai mult decât câțiva euro câștigați dintr-un abonament.
Nu orice site de pe internet vrea să-ți fure portofelul. Unele vor doar să-ți ofere un moment de claritate.
2. Elitismul academic vs. accesibilitatea reală
Aici ajungem la miezul problemei. Critica primită a venit de la un expert care a judecat un test gratuit cu aceeași asprime cu care ar corecta o teză de doctorat.
Există una capcană a „expertului”: Perfecționismul care paralizează. Unii specialiști consideră că, dacă o resursă nu este perfectă academic, ea nu ar trebui să existe. Ei văd educația ca pe un turn de fildeș, unde au acces doar cei care plătesc biletul întreg și respectă toate regulile rigide.
De cealaltă parte, filozofia mea este: „Done is better than perfect”.
Un test de limba engleză gratuit, care poate are imperfecțiuni, este mai util pentru un student fără bani, decât un curs perfect de 200 de euro pe care nu și-l poate permite. Accesibilitatea bate perfecțiunea. Rolul meu nu este să înlocuiesc profesorii, ci să ofer o treaptă ajutătoare celor care vor să înceapă.
3. Frica de concurență a „Gratuitului”
Să fim onești. Când vinzi cunoaștere (cursuri, meditații, cărți), apariția unor instrumente gratuite pe piață poate fi percepută ca o amenințare. „De ce ar plăti cineva pentru evaluarea mea, dacă poate face un test online gratis?”
Aceasta este o mentalitate de tip „Suma nulă” (dacă tu câștigi, eu pierd). În realitate, universul educațional este imens. Testele mele gratuite nu fură clienții profesorilor; dimpotrivă, le pot deschide apetitul pentru învățare. Un om care își descoperă nivelul online va fi mult mai motivat să caute apoi un profesor pentru a progresa.
Adevărații profesioniști înțeleg că generozitatea este cel mai bun marketing.
Cei mai mari experți din lume oferă tone de conținut gratuit, pentru că știu că asta le construiește autoritatea, nu le-o subminează.
Diferența dintre critică și dispreț
Am răspuns acelei recenzii și am subliniat un lucru esențial: Atitudinea. Dacă ești expert și vezi o greșeală într-un proiect voluntar, ai două opțiuni:
Varianta Constructivă: Îi scrii autorului: „Salut, apreciez inițiativa, dar la întrebarea 5 e o nuanță greșită. Uite cum ar fi corect.” -> Asta înseamnă să ajuți comunitatea.
Varianta Distructivă: Strigi public: „Este o înșelătorie! Clickbait! Nu intrați!” -> Asta înseamnă să-ți aperi teritoriul și orgoliul.
Acest articol nu este o justificare, ci un manifest. Voi continua să dezvolt apps.webage.ro. Voi continua să creez teste, să scriu cod și să ofer instrumente gratuite. Vor fi ele perfecte? Probabil că nu. Vor fi utile? Cele sute de recenzii de 5 stele spun că da.
Dacă ești utilizator al site-ului, îți mulțumesc. Folosește-l, învață, critică-l constructiv dacă găsești erori, dar nu uita: în spatele ecranului este un om care muncește din pasiune, nu o corporație care vrea să te „păcălească”.
Iar dacă ești expert în domeniul tău, te invit la o provocare: Oferă și tu ceva gratuit. Împărtășește din cunoașterea ta fără să aștepți nimic în schimb. S-ar putea să descoperi că sentimentul de a ajuta este o monedă mult mai valoroasă decât credem.
Până atunci, spor la învățat și… teste plăcute!
Servicii web design Webage
De la creare site până la optimizare SEO și digital marketing îți oferim tot ce ai nevoie. Suntem 100% transparenți în privința costurilor. Vezi lista completă de prețuri webage.
