Google ads îmi dă următorul mesaj: ”Your account cannot show ads. To start running your ads, enter your billing information” Care este problema?
Remediați problemele legate de eticheta Google, pentru a vă asigura că nu pierdeți conversii
Mesajul „Your account cannot show ads. To start running your ads, enter your billing information” înseamnă că trebuie să introduci informațiile de facturare în contul tău Google Ads pentru a putea rula anunțurile.
Există mai multe motive posibile pentru care trebuie să introduci informațiile de facturare:
- Lipsa informațiilor de facturare: Dacă nu ai introdus informațiile de facturare în contul tău Google Ads, sistemul nu poate procesa plata pentru anunțurile tale. Trebuie să introduci detaliile de facturare, cum ar fi metoda de plată și informațiile cardului de credit sau contul bancar.
- Informațiile de facturare incorecte: Dacă ai introdus informațiile de facturare, dar acestea sunt incorecte sau incomplete, Google Ads nu poate procesa plata. Verifică cu atenție informațiile de facturare pe care le-ai furnizat și asigură-te că sunt corecte.
- Neplata facturilor anterioare: Dacă ai avut probleme cu plățile anterioare pentru anunțurile tale sau dacă există facturi restante în contul tău, Google Ads poate bloca rularea de noi anunțuri până când plățile sunt efectuate. Verifică secțiunea de facturare din contul tău pentru a vedea dacă există facturi restante sau probleme cu plățile anterioare.
- Probleme cu metoda de plată: Dacă metoda de plată asociată contului tău Google Ads a expirat sau nu mai este validă, trebuie să actualizezi informațiile de plată. Verifică dacă cardul de credit sau contul bancar asociat este încă valabil și actualizează informațiile de plată dacă este necesar.
Pentru a rezolva problema, urmează acești pași:
- Accesează contul tău Google Ads.
- Navighează la secțiunea „Facturare” sau „Setări de facturare”.
- Introdu informațiile de facturare corecte și complete, inclusiv metoda de plată și detaliile cardului de credit sau contul bancar.
- Verifică dacă există facturi restante sau probleme cu plățile anterioare și rezolvă aceste probleme.
- Asigură-te că metoda de plată asociată contului tău este validă și actualizată.
- Salvază modificările și încearcă să rulezi anunțurile din nou.
Dacă problema persistă, este recomandat să contactezi asistența pentru clienți a Google Ads pentru a primi asistență suplimentară și a rezolva problema specifică a contului tău.
Contactează-ne și îți vom oferii gratuit informații despre: modul de creare și administrare a reclamelor/promoțiilor Google Ads.