PROIECT PREZENTAT · REFACERE SITE
Am refăcut site-ul psihologului Roxana Alexandra Popa în octombrie 2022 și l-am mutat de la Romarg pe Clausweb, un serviciu de hosting mai performant și mai serios. De atunci, site-ul a crescut odată cu cabinetul, într-o colaborare în care psihologul se consultă constant cu mine.
Cabinetul oferea mai mult decât arăta site-ul, iar versiunea veche nu mai corespundea nici ca imagine, nici tehnic. Pentru un psiholog, un site depășit poate crea îndoială chiar în momentul în care cineva își face curaj să ceară ajutor.
Am refăcut site-ul în 3 săptămâni, cu un design nou, o instalare WordPress curățată și un hosting mai bun. Pe această bază am adăugat, în anii următori, fiecare funcție de care cabinetul a avut nevoie.
Astăzi, vizitatorul poate citi, asculta, face un test, se poate programa și poate plăti online. Psihologul păstrează legătura cu oamenii și între ședințe, fără să se ocupe de partea tehnică.
PE ACEASTĂ PAGINĂ
Parcursul clientului Programări și plăți Newsletter și podcast Harta colaborării După lansare Ce am învățat ÎntrebăriServiciul principal a fost refacerea unui site existent, construit pe WordPress și WooCommerce. Proiectul complet, de la analiză până la lansarea pe noul hosting, a fost livrat în 3 săptămâni.
După lansare, colaborarea a continuat fără întrerupere, cu mentenanță, administrare, funcționalități noi, SEO și promovare.
| Client | Roxana Alexandra Popa, psiholog clinician și psihoterapeut (AuthenticMind) |
| Locație | Cabinet în București și ședințe online pentru clienți din România și din străinătate |
| Domeniu | Psihologie și psihoterapie |
| Tip proiect | Refacerea unui site existent și migrare hosting |
| Platformă | WordPress și WooCommerce |
| Livrare | Octombrie 2022 |
| Termen de execuție | 3 săptămâni |
| Investiție | 640 € cu TVA (preț din 2022) |
| Plată | Două tranșe. |
| Migrare hosting | De la Romarg la Clausweb |
| După lansare | Mentenanță, administrare și dezvoltare continuă, din 2022 până astăzi |
CONTEXTUL AFACERII
Roxana Alexandra Popa oferă consiliere individuală, de cuplu, pentru adolescenți și părinți, coaching, evaluări și avize psihologice. Lucrează la cabinetul din București, iar online are clienți din România și, mai ales, români care trăiesc în străinătate.
Este unul dintre clienții cu care se poate construi cu adevărat, pentru că a fost mereu deschisă la pagini noi, la funcții utile și la idei care îmbunătățesc experiența clienților. În acești ani, cabinetul și-a lărgit constant baza de clienți, atât în București, cât și online.
Cum transform site-ul unui cabinet de psihologie într-un loc în care oamenii pot afla ce îi poate ajuta, se pot programa, pot plăti și pot rămâne în legătură cu psihologul?
ÎNAINTE DE PROIECT
Serviciile cabinetului se schimbaseră, însă site-ul prezenta încă oferta veche și avea o bază tehnică încărcată. Înainte de orice funcție nouă, era nevoie de o prezentare actualizată și de o instalare WordPress curată și stabilă.
Dacă nu știi ce merită păstrat și ce trebuie schimbat pe propriul site, poți începe cu auditul gratuit al site-ului, care arată unde se pierd vizitatorii.
CE AM REALIZAT
Am abordat toate aspectele proiectului, de la texte și imagini până la curățarea tehnică și mutarea pe noul hosting, iar clientul nu a trebuit să coordoneze mai mulți furnizori.
SITE-UL ÎN CIFRE
Cifrele de mai jos arată cât conținut și câte instrumente au ajuns să lucreze împreună pe același site.
131
articole pe blog, publicate din 2016
25+
episoade de podcast, ascultate direct pe site
~500
abonați la newsletter
7
teste psihologice online
2
ghiduri interactive, răsfoite ca o carte
11
servicii și avize care se pot cumpăra online
Sursa: paginile, articolele și produsele publicate pe authenticmind.ro, verificate în octombrie 2026. Numărul abonaților este aproximativ.
După refacere, ritmul publicării a crescut de la 6 articole în 2022 la 12 până la 14 pe an. Articolele sunt scrise de psiholog, iar fiecare articol nou poate fi trimis apoi abonaților prin newsletter.
Sursa: datele de publicare ale articolelor de pe authenticmind.ro. *Anul 2026 este numărat până la 18 octombrie.
PARCURSUL UNUI CLIENT
Funcțiile adăugate în acești ani nu sunt piese separate. Împreună, ele însoțesc vizitatorul de la primul contact până după programare, iar psihologul nu trebuie să intervină manual la fiecare pas.
PASUL 1
Găsește cabinetul
Citește un articol, ascultă un episod de podcast sau ajunge pe site din Google.
Blog · Podcast · SEO
PASUL 2
Se orientează
Face un test gratuit sau răsfoiește un ghid, înainte să vorbească cu un specialist.
Teste · DearFlip
PASUL 3
Rămâne aproape
Se abonează și primește noutățile psihologului direct pe email.
MailPoet
PASUL 4
Își alege ora
Alege serviciul, ziua și ora, pentru o ședință online sau la cabinet.
Bookly
PASUL 5
Plătește online
Plătește cu cardul, iar locul rămâne rezervat pentru el.
WooCommerce · Netopia
PASUL 6
Primește factura
Documentul fiscal ajunge pe email, fără să îl ceară.
SmartBill
PROGRAMĂRI, PLĂȚI ȘI FACTURI
Am implementat Bookly și l-am legat de WooCommerce, de plata cu cardul prin Netopia și de SmartBill Facturare și Gestiune. După plată, factura este emisă și trimisă automat, iar o oră rezervată și neplătită se eliberează după 4 ore, ca să nu blocheze calendarul.
Cine nu știe încă ce serviciu i se potrivește poate trimite o cerere fără plată, la care psihologul răspunde în 24 de ore. Am explicat cum se alege un astfel de sistem în articolul despre modulul de programare online.
Clientul se programează oricând, din orice țară, fără schimb de mesaje pentru a găsi o oră liberă. Psihologul nu mai emite facturi manual și nu mai urmărește plățile ședință cu ședință, iar timpul economisit rămâne pentru clienți.
Clientul alege între ședința online și cea de la cabinet, apoi serviciul. Nota de sub formular explică de la început că rezervarea devine validă după plată.
Calendarul arată numai intervalele libere, iar orele apar în fusul orar ales de client, ceea ce contează mult pentru românii din străinătate.
NEWSLETTER ȘI PODCAST
Multe persoane citesc sau ascultă mult timp înainte să facă o programare. Newsletterul și podcastul îi ajută să rămână aproape de psiholog până când sunt pregătite să ceară ajutor.
Am implementat MailPoet, iar doamna Popa scrie și trimite singură newslettere de două ori pe lună. Abonații și campaniile sunt gestionate din WordPress, fără o platformă separată de email marketing.
Un newsletter poate anunța un articol nou, un episod de podcast sau un curs. Pentru idei de conținut, am scris despre tipurile de newslettere pe care le poți trimite de pe site.
Am integrat Buzzsprout Podcasting, astfel încât episoadele „Authentic Mind’s Podcast” se ascultă direct pe site, fără ca vizitatorul să plece pe altă platformă. Temele merg de la cuplu și emoții până la anxietate și depresie.
Buzzsprout găzduiește fișierele audio și distribuie episoadele în aplicațiile de podcast, precum Spotify, iar site-ul nu este încărcat cu fișiere mari.
RESURSE GRATUITE
Uneori simți că ceva nu este în regulă, dar nu știi de unde să începi. Pagina de resurse gratuite adună materiale care te ajută să înțelegi mai bine ce trăiești, înainte să discuți cu un specialist.
Am implementat 3D FlipBook: DearFlip, care transformă un PDF într-o carte cu pagini care se întorc realist, pe calculator și pe telefon. Ghidurile despre stima de sine și despre fertilizarea in vitro se citesc direct în pagină.
Descărcarea poate fi oprită pentru fiecare ghid, iar paginile se pot distribui ușor în articole și pe rețelele sociale.
Site-ul include teste de personalitate (Cattell, Cattell pentru adolescenți și Eysenck), testul de carieră Holland, inventarul de depresie Beck, scala de anxietate Hamilton și un test de sănătate mintală. Funcționează printr-un modul de formulare și teste online.
Testele orientează și oferă un punct de plecare pentru discuția cu psihologul, fără să pună un diagnostic.
Printre resursele gratuite se află și un asistent cu inteligență artificială, alături de articole, ghiduri și cursuri. Detalii despre această soluție găsești în pagina despre asistentul virtual pentru psihologie.
Asistentul nu înlocuiește consultul de specialitate, ci ajută vizitatorul să se orienteze mai ușor.
HARTA COLABORĂRII
Tabelul arată pe ce domenii am lucrat în fiecare an. O culoare mai intensă înseamnă un an cu schimbări mai mari în acel domeniu.
intervenții punctuale lucrări repetate an cu schimbări majore
Intensitatea este orientativă și se bazează pe solicitările din colaborarea dintre octombrie 2022 și octombrie 2026.
CE AM LUCRAT DUPĂ LANSARE
Pe lângă funcțiile prezentate mai sus, colaborarea a acoperit cinci domenii de lucru. Pentru fiecare găsești ce am făcut și o practică pe care o poți aplica pe propriul site.
Ce poți aplica: grupează serviciile după nevoia clientului (individual, cuplu, evaluări, avize), ca fiecare vizitator să găsească repede ce îl privește.
Ce poți aplica: actualizează fotografiile la câțiva ani, pentru că într-un domeniu bazat pe încredere o imagine veche poate crea o primă impresie greșită.
Ce poți aplica: cere documentele necesare online, înainte de prima întâlnire, ca ședința să înceapă cu omul, nu cu hârtiile. Poți verifica rapid partea de protecție a datelor cu testul GDPR gratuit.
Ce poți aplica: când cabinetul își schimbă direcția, de exemplu spre ședințe online, ajustează în același timp paginile și campaniile.
Doamna Popa se consultă constant cu mine înainte de o schimbare: un serviciu nou, o altă direcție de promovare sau o funcție nouă pe site. Discutăm ce urmărește, apoi propun varianta potrivită pentru etapa în care se află cabinetul.
Nu execut doar o listă de cerințe. Analizez afacerea, identific ce poate aduce rezultate și recomand clar ce merită făcut și ce nu.
CE AM ÎNVĂȚAT DIN ACEST PROIECT
Doamna Popa își cunoaște foarte bine clienții și are mereu idei noi, iar acest lucru a făcut site-ul să crească. Fiecare idee nouă atinge însă mai multe locuri deodată: o pagină, un produs, calendarul, o factură sau o campanie.
Decizia finală aparține întotdeauna clientului. Rolul meu este să arăt ce se mai schimbă în urma unei cereri și să mă asigur că site-ul rămâne coerent.
Într-un site cu programări și plăți, un tarif apare în pagina generală, în pagina serviciului, în produs și în calendar. Dacă se schimbă doar într-un loc, clientul vede un preț și plătește altul.
Ce poți aplica: păstrează o listă cu toate paginile și produsele în care apare fiecare tarif.
Când un psiholog folosește în paralel mai multe calendare sau platforme de rezervare, pot apărea ore afișate greșit sau programări suprapuse.
Ce poți aplica: alege un singur calendar principal și sincronizează-le pe celelalte cu el.
Un site care primește plăți și date personale devine o țintă pentru spam, încercări de acces și comenzi sau plăți frauduloase.
Ce poți aplica: folosește mai multe măsuri de protecție care lucrează împreună și verifică periodic comenzile neobișnuite. Am explicat cum te aperi în ghidul despre protecția împotriva atacurilor online.
Pe măsură ce oferta crește, paginile de servicii ajung să se suprapună, iar vizitatorul nu mai știe pe care să o citească.
Ce poți aplica: nu șterge o pagină care are vizitatori din Google, ci redirecționeaz-o către pagina care o înlocuiește.
CE SPUNE CLIENTA
„Colaborarea mea cu Dl. Dragoslav Radovan, fondatorul Webage.ro, este una dintre acele colaborări profesionale care mi-a oferit, de-a lungul anilor în care am lucrat împreună, încredere, claritate și certitudinea că proiectele mele se află în mâini bune.
Radovan Dragoslav este un partener real de dezvoltare. Profesionist, atent la detalii și deschis la ideile mele, având o capacitate uimitoare de a le transforma creativ în soluții concrete, moderne și funcționale.
Apreciez în mod deosebit faptul că în această colaborare, Webage.ro prin Dl. Radovan Dragoslav nu se rezumă doar la a executa, ci include și perspectivă de expert consultant: înțelege direcția activității mele, îmi oferă sugestii valoroase și contribuie activ la modernizarea site-urilor, administrarea platformelor, optimizarea prezenței online și crearea unor campanii eficiente.
Pentru mine, colaborarea cu Webage.ro înseamnă seriozitate, promptitudine, creativitate și sprijin real. Îl recomand cu toată încrederea pe Dragoslav Radovan oricărui profesionist sau business care caută un partener digital competent, implicat și de încredere.”
Roxana Alexandra Popa, psiholog clinician și psihoterapeut, AuthenticMind
COSTUL PROIECTULUI
Prețul a acoperit refacerea designului pentru 20 de pagini, curățarea instalării WordPress, modulul de teste psihologice și instalarea pe noul hosting. Funcțiile adăugate ulterior au fost stabilite separat, pe măsură ce cabinetul a avut nevoie de ele.
Calculează prețul site-uluiCONTINUITATE
Asigur mentenanța site-ului: actualizări, copii de siguranță zilnice ale bazei de date și copii lunare ale întregului site. Mă ocup și de administrare, pagini și funcții noi, SEO, Google Ads și consultanță de marketing.
Din aceeași colaborare a pornit și AuthenticMindHub, platforma de cursuri a doamnei Popa, prezentată în proiectul despre site-ul de cursuri online de psihologie.
ÎNTREBĂRI DESPRE PROIECT
Da, dacă migrarea este pregătită înainte și se știe exact ce date trebuie păstrate. La mutarea AuthenticMind pe Clausweb am transferat programările active, fără întreg istoricul rezervărilor vechi, astfel încât ședințele deja stabilite au rămas valabile.
Da. Pe AuthenticMind, fiecare tip de aviz are propriul produs, care se cumpără online, iar data evaluării se stabilește apoi direct cu psihologul. Pagina explică dinainte pașii: interviul, testele, contractul și acordul GDPR, plata și termenul de redactare, astfel încât clientul știe ce urmează.
Un mesaj de bun venit, trimis automat imediat după abonare, care îi arată unde găsește conținutul util. Pentru AuthenticMind am pregătit un astfel de newsletter, cu trimiteri către blog, Facebook, YouTube, magazin și platforma de cursuri AuthenticMindHub.
Da. Pe AuthenticMind, o parte dintre teste sunt deschise oricărui vizitator, iar altele pot fi accesate numai cu utilizator și parolă. Astfel, psihologul decide ce teste oferă public și pe care le folosește doar cu clienții cu care lucrează deja.
CERERE OFERTĂ SITE PSIHOLOG
Trimite-mi adresa site-ului și spune-mi ce vrei să îmbunătățești: programările, plățile, legătura cu clienții sau felul în care îți prezinți serviciile. Îți spun clar ce merită păstrat, ce trebuie refăcut și ce poate fi adăugat treptat, ca site-ul să reflecte cu adevărat munca ta.
Sună: 0799 560 470Dacă ești interesat de prețul unui astfel de site sau dorești informații suplimentare, introdu adresa de email în formularul de mai jos și vrei primi următoarele informații:
Poți consulta și colecția de instrumente gratuite pentru site, SEO și marketing.
Site-ul psiSite-ul psihologului Roxana Alexandra Popa, refăcut în 3 săptămâni și dezvoltat 4 ani: programări, plată online, facturi automate, newsletter și podcast.
Gratuități
